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BS ISO/IEC 20000-2:2012现行

Information technology. Service management. Guidance on the application of service management systems

出版：British Standards Institution

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基本信息

标准编号： BS ISO/IEC 20000-2:2012

发布时间：2012/3/31 0:00:00

标准类别：Standard

出版单位：British Standards Institution

标准页数：98

标准简介

Gives guidance on the application of an SMS based on ISO/IEC 20000-1.

标准备注

本标准替代的旧标准

BS 15000-2(2003) : 2003

替代本标准的新标准

BS ISO/IEC 20000-2:2019

等同采用的国际标准

ISO/IEC 20000-2 : 2012 - Identical

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