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发布时间：2015-07-27
实施时间：2015-11-01
本标准规定了自驾游组织机构、管理服务系统、路线与服务、合同与文件、人员、工作车及设施设备、安全与应急..
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[LB/T 045-2015] 旅游演艺服务与管理规范[现行]
发布时间：2015-07-27
实施时间：2015-11-01
本标准规定了旅游演艺的术语定义、基本原则、演艺要求、服务要求和管理要求等内容。本标准适用于旅游景区内..
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[LB/T 046-2015] 温泉旅游服务质量规范[现行]
发布时间：2015-07-27
实施时间：2015-11-01
本标准规定了温泉旅游服务的水资源利用要求、温泉旅游服务功能区域与服务要求、安全要求、卫生要求、服务人..
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[GB/T 31771-2015] 家政服务 母婴生活护理服务质量规范[现行]
发布时间：2015-07-03
实施时间：2016-02-01
本标准规定了母婴生活护理服务的服务机构、人员、服务内容与要求、档案管理、服务质量评价等的要求。本标准..
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[GB/T 31772-2015] 家政服务机构等级划分及评定[现行]
发布时间：2015-07-03
实施时间：2016-02-01
本标准规定了家政服务机构等级划分及评定的术语和定义、等级划分规定、机构基本要求、评定方法和评定指标。..
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[GB/T 31706-2015] 山岳型旅游景区清洁服务规范[现行]
发布时间：2015-06-02
实施时间：2016-01-01
本标准规定了山岳型旅游景区清洁服务的分类、质量要求、清洁作业要求和评价与改进。本标准适用于山岳型旅游..
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[GB/T 31710.2-2015] 休闲露营地建设与服务规范 第2部分：自驾车露营地[现行]
发布时间：2015-06-02
实施时间：2016-01-01
GB/T31710的本部分规定了自驾车露营地建设与服务的术语与定义、选址与规划、服务设施及服务质量要..
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[GB/T 31725-2015] 早期教育服务规范[现行]
发布时间：2015-06-02
实施时间：2016-01-01
本标准给出了早期教育服务的服务提供者、服务人员、服务场所、服务设施、学习资料、服务实施、服务质量评价..
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[LB/T 039-2015] 导游领队引导文明旅游规范[现行]
发布时间：2015-04-02
实施时间：2015-05-01
本规范规定了旅行社组织、接待旅游（团）者过程中，导游员、出境旅游领队引导旅游者文明旅游的基本要求、具..
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[LB/T 040-2015] 旅行社行前说明服务规范[现行]
发布时间：2015-04-02
实施时间：2015-05-01
本标准规定了旅行社为旅游者提供行前说明服务所涵盖的相关要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供..
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[DB43/T 1013-2015] 物业服务 会务服务规范[现行]
发布时间：2015-03-05
实施时间：2015-05-01
地方标准《物业服务 会务服务规范》，主管部门为湖南省质量技术监督局。
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[GB/T 31380-2015] 旅行社等级的划分与评定[现行]
发布时间：2015-02-04
实施时间：2015-09-01
本标准确立了旅行社等级划分的依据、条件及评定的基本要求。本标准适用于中华人民共和国境内依法设立的具有..
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[GB/T 31383-2015] 旅游景区游客中心设置与服务规范[现行]
发布时间：2015-02-04
实施时间：2015-09-01
本标准规定了游客中心的设置要求、设施配备及服务的内容、形式和管理办法。本标准适用于国内各类旅游景区中..
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发布时间：2015-02-04
实施时间：2015-09-01
本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则,并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。本标准适用于中..
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[GB/T 31386-2015] 旅行社出境旅游服务规范[现行]
发布时间：2015-02-04
实施时间：2015-09-01
本标准规定了旅行社组织出境旅游活动所应具备的产品和服务质量的要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行..
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[DB21/T 2422-2015] 高速公路服务区服务规范[现行]
发布时间：2015-01-30
实施时间：2015-03-30
本标准规定了高速公路服务区人员要求、公共设施服务、经营设施服务、服务管理、安全管理、环境和卫生管理、..
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[DB21/T 2414.1-2015] 公共场所双语英文译法 第1部分：通则[现行]
发布时间：2015-01-09
实施时间：2015-03-09
DB21/T 2414的本部分规定了公共场所双语英文译法的通用原则。 本部分适用于公共场所的英文标志..
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[DB21/T 2414.2-2015] 公共场所双语英文译法 第2部分：道路交通[现行]
发布时间：2015-01-09
实施时间：2015-03-09
DB21/T 2414的本部分规定了道路交通双语英文译法的原则。 本部分适用于道路交通中的英文标志。
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[DB21/T 2414.3-2015] 公共场所双语英文译法 第3部分：旅游景区[现行]
发布时间：2015-01-09
实施时间：2015-03-09
DB21/T 2414的本部分规定了旅游景区双语英文译法的原则。 本部分适用于旅游景区的英文译法。
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[DB21/T 2414.4-2015] 公共场所双语英文译法 第4部分：体育场馆[现行]
发布时间：2015-01-09
实施时间：2015-03-09
DB21/T 2414的本部分规定了体育场馆双语英文译法的原则。 本部分适用于体育场所中的英文译法。
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