欢迎来到寰标网！客服QQ：772084082 加入会员

[个人会员] 登录/ 注册我的订单2 购物车我的收藏标准服务

当前位置： 首页 > 标准详情页

ONORM ISO 10002:2009被替代

Quality Management Systems - Customer Satisfaction - Guidelines For Complaints Handling In Organizations

出版：Osterreichisches Normungsinstitut

获取原文如何获取原文？问客服获取原文，即可享受本标准状态变更提醒服务！

专家解读视频

基本信息

标准编号： ONORM ISO 10002:2009

发布时间：2009/8/15 0:00:00

标准类别：Standard

出版单位：Osterreichisches Normungsinstitut

标准页数：30

标准简介

2009 [15/08/2009]2005 [01/08/2005]

本标准替代的旧标准

ONORM ISO 10002:2005

替代本标准的新标准

ONORM ISO 10002:2016