SS ISO 10002 Ed. 1 (2004)被替代
Quality Management - Customer Satisfaction - Guidelines For Complaints Handling In Organizations
出版：Standardiserings-Kommissionen I Sverige
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基本信息
标准编号： SS ISO 10002 Ed. 1 (2004)
发布时间：2004/8/27 0:00:00
标准类别：Standard
出版单位：Standardiserings-Kommissionen I Sverige
标准页数：55
标准简介
1ED 2004 [27/08/2004]
替代本标准的新标准
等同采用的国际标准
ISO 10002:2004 - Identical
