ONORM EN ISO 18295-2:2017现行
Customer Contact Centres - Part 2: Requirements For Clients Using The Services Of Customer Contact Centres (Iso 18295-2:2017)
出版：Osterreichisches Normungsinstitut
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基本信息
标准编号： ONORM EN ISO 18295-2:2017
标准类别：Standard
出版单位：Osterreichisches Normungsinstitut
标准页数：13
标准简介
2017 [01/11/2017]
标准备注
Supersedes ONORM EN 15838. (11/2017)
本标准替代的旧标准
等同采用的国际标准
EN ISO 18295-2:2017 - Identical
