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DS ISO/IEC 20000-1 : 2018现行

Information technology – Service management – Part 1: Service management system requirements Add to basket

出版：Danish Standards

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基本信息

标准编号： DS ISO/IEC 20000-1 : 2018

标准类别：Standard

出版单位：Danish Standards

标准页数：0

标准简介

This document specifies requirements for an organization to establish, implement, maintain and continually improve a service management system (SMS).

本标准替代的旧标准

DS ISO/IEC 20000-1 : 2011

等同采用的国际标准

ISO/IEC 20000-1:2018 - Identical

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