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NBN ISO 10008 : 2014现行

QUALITY MANAGEMENT - CUSTOMER SATISFACTION - GUIDELINES FOR BUSINESS-TO-CONSUMER ELECTRONIC COMMERCE TRANSACTIONS

出版：Belgian Standards

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基本信息

标准编号： NBN ISO 10008 : 2014

标准类别：Standard

出版单位：Belgian Standards

标准页数：0

标准简介

Gives guidance for planning, designing, developing, implementing, maintaining and improving an effective and efficient business-to-consumer electronic commerce transaction (B2C ECT) system within an organization.

等同采用的国际标准

ISO 10008 : 2013(R2019) - Identical

NBN ISO 10008 : 2014现行

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