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AS/NZS ISO/IEC 20000.1:2019现行

Information technology - Service management Service management system requirements

出版：Standards Australia

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基本信息

标准编号： AS/NZS ISO/IEC 20000.1:2019

标准类别：Standard

出版单位：Standards Australia

标准页数：0

标准简介

The objective of this Standard is to specify the requirements for an organization to establish, implement, maintain and continually improve a service management system (SMS).

本标准替代的旧标准

DR AS/NZS ISO/IEC 20000.1:2019

AS ISO/IEC 20000.1-2013

等同采用的国际标准

ISO/IEC 20000-1:2018 - Identical

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