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SS-ISO/IEC 20000-2 : 2019现行

Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems (ISO/IEC 20000-2:2019, IDT)

出版：Standardiserings-Kommissionen I Sverige

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基本信息

标准编号： SS-ISO/IEC 20000-2 : 2019

发布时间：2019/10/17 0:00:00

标准类别：Standard

出版单位：Standardiserings-Kommissionen I Sverige

标准页数：0

标准简介

This document provides guidance on the application of a service management system (SMS) based on ISO/IEC 20000-1.

本标准替代的旧标准

SS-ISO/IEC 20000-2 : 2012

等同采用的国际标准

ISO/IEC 20000-2 : 2019 - Identical

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