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信息与文献 图书馆绩效指标

Information and documentation—Library performance indicators
标准号:GB/T 29182-2012
基本信息
标准号:GB/T 29182-2012
发布时间:2012-12-31
实施时间:2013-06-01
首发日期:
出版单位:中国标准出版社查看详情>
起草人:初景利、李玲、贾延霞、黎知谨、刘彦丽、耿海英、张红霞。
出版机构:中国标准出版社
标准分类: 图书馆、档案、文献与情报工作
ICS分类:信息学
提出单位:全国信息与文献标准化技术委员会(SAC/TC4)
起草单位:中国科学院国家科学图书馆、国家图书馆、清华大学图书馆、北京大学图书馆、中国社会科学院文献信息中心。
归口单位:全国信息与文献标准化技术委员会(SAC/TC4)
发布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
主管部门:全国信息与文献标准化技术委员会(SAC/TC4)
标准简介
本标准规定了图书馆绩效指标的要求,并建立了一套可为各类型图书馆使用的绩效指标。它同时也为尚未使用绩效指标的图书馆如何使用绩效指标提供了指导。附录A 列出了图书馆绩效指标一览表,附录B对图书馆绩效指标做了详细说明。本标准提供了绩效指标的标准术语和简要定义。而且,本标准对绩效指标及其所需数据的采集和分析也进行了简明描述。本标准适用于我国各种类型的图书馆。但应注意,并不是所有的绩效指标都适用于每类图书馆。附录B中列出了每一个绩效指标的适用范围。本标准并未覆盖图书馆服务、活动和资源利用的所有绩效指标,因为在本标准制定时有些绩效指标尚未提出或得到验证,或因为有些绩效指标尚不符合标准的要求(见4.2)。
标准摘要
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准等同采用ISO11620:2008《信息与文献 国际图书馆绩效指标》。 本标准由全国信息与文献标准化技术委员会(SAC/TC4)提出并归口。 本标准主要起草单位:中国科学院国家科学图书馆、国家图书馆、清华大学图书馆、北京大学图书馆、中国社会科学院文献信息中心。 本标准主要起草人:初景利、李玲、贾延霞、黎知谨、刘彦丽、耿海英、张红霞。 |
标准目录
前言 Ⅲ 引言 Ⅳ 1 范围 1 2 术语和定义 1 3 标识 7 4 标准及描述框架 7 4.1 概述 7 4.2 标准 7 4.3 描述框架 8 4.3.1 概述 8 4.3.2 平衡记分卡方法 8 4.3.3 绩效指标的描述 8 5 绩效指标的使用 9 5.1 总体思路 9 5.2 绩效指标的选择 10 5.3 局限性 10 附录A (规范性附录) 图书馆绩效指标一览表 12 附录B(规范性附录) 图书馆绩效指标描述 15 B.1 资源、获取和基础设施 15 B.2 利用 31 B.3 效率 47 B.4 潜力与发展 60 参考文献 66 |
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