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质检举报处置热线服务规范现行

Specification for services of quality supervision,inspection and quarantine hotline

标准号：GB/T 33359-2016

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基本信息

标准号：GB/T 33359-2016

发布时间：2016-12-13

实施时间：2017-07-01

首发日期：

出版单位：中国标准出版社查看详情>

起草人：侯非、曹俐莉、曾毅、程永红、李涵、杨朔、张雨辰、万福军、靳宗振

出版机构：中国标准出版社

标准分类：供应与使用关系

ICS分类：服务综合

提出单位：国家质量监督检验检疫总局执法督查司

起草单位：中国标准化研究院

归口单位：全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)

发布部门：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会

主管部门：国家标准化管理委员会

标准简介

本标准规定了质检举报处置热线服务的总体要求，以及服务提供者、服务实施、服务评价与改进等内容。? 本标准适用于各级12365举报处置(指挥)中心。

替代情况

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引用标准

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采标情况

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