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家庭服务中式管家服务现行

Domestic service Chinese-style butler Service

标准号：DB21/T 2421-2015

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基本信息

标准号：DB21/T 2421-2015

发布时间：2015-01-30

实施时间：2015-03-30

首发日期：

起草人：邱学思、董蕴丹、李丹莉、从彬、程旭、杨丹、陈越、叶松

标准分类：商业、贸易、合同

ICS分类：消费者服务

提出单位：辽宁省标准化研究院

起草单位：辽宁省标准化研究院、辽宁省家庭服务业协会

归口单位：辽宁省服务业委员会

发布部门：辽宁省质量技术监督局

主管部门：辽宁省服务业委员会

标准简介

本标准规定了中式管家服务的术语、定义和服务组织、服务人员的具体要求、中式管家服务的等级评定标准以及服务质量的追踪及投诉处理方法。本标准适用于辽宁省行政区域内家庭服务中中式管家服务的质量要求。

标准摘要

本标准按照GB/T 1.1—2009规则起草。
本标准的附录A为资料性附录。
本标准由辽宁省标准化研究院提出。
本标准由辽宁省服务业委员会归口。
本标准主要起草单位：辽宁省标准化研究院、辽宁省家庭服务业协会。
本标准主要起草人：邱学思、董蕴丹、李丹莉、从彬、程旭、杨丹、陈越、叶松。

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引用标准

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