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家用和类似用途电器安装维修服务规范现行

Household and similar electrical appliances installation and maintenance services specification

标准号：DB31/T 790-2014

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基本信息

标准号：DB31/T 790-2014

发布时间：2014-04-03

实施时间：2014-07-01

首发日期：

出版单位：中国标准出版社查看详情>

起草人：汪伯申肖引俊蔡巍胡安城柳辛耿德卿高弢黄建平徐文艳郑小敏白木达也张大年宋允豪

出版机构：中国标准出版社

标准分类：家用电器基础标准与通用方法

ICS分类：家政

起草单位：上海华联家维服务技术有限公司上海索录工程有限公司上海三星电子产品技术服务中心上海天域时捷信息系统有限公司上海电子产品维修服务行业协会上海广电维修技术有限公司夏普商贸（中国）有限公司上海乐

发布部门：上海市质量技术监督局

主管部门：上海市质量技术监督局

标准简介

本标准规定了本市家用和类似用途电器上门安装维修服务的基本要求、服务礼仪、服务提供、安全与应急、服务信息管理以及投诉和处理等要求。本标准适用于上海市行政区域内从事家用和类似用途电器上门安装维修服务的企业。

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