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电梯应急处置热线服务规范
基本信息
标准号：DB37/T 4291-2020
发布时间：2020-12-30
实施时间：2021-01-30
首发日期：
起草人：
标准分类： 电梯
ICS分类：电梯、自动扶梯
提出单位：山东省市场监督管理局
起草单位：济南市特种设备检验研究院、青岛市电梯安全应急和监控中心、山东特种设备检验研究院有限公司、山东特检鲁安工程技术服务有限公司、临沂市市场监督管理局、德州市市场监督管理局
归口单位：山东省市场监督管理局
发布部门：山东省市场监督管理局
主管部门：山东省市场监督管理局
标准简介
本文件规定了电梯应急处置热线服务的总体要求、工作场所与设备设施、人员、服务内容及质量要求、服务评价与改进。本文件适用于电梯应急处置热线的运行、管理与服务。
标准摘要
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由山东省市场监督管理局提出、归口并组织实施。
本文件起草单位：济南市特种设备检验研究院、青岛市电梯安全应急和监控中心、山东特种设备检验研究院有限公司、山东特检鲁安工程技术服务有限公司、临沂市市场监督管理局、德州市市场监督管理局。
本文件主要起草人：房建斌、李成波、孙景强、李磊、侯常芳、王洪革、刘泉江、李卫卫、张彤、杨乐、王炳新、徐丹、高小晨。
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