当前位置:
首页 >
政务服务中心运行规范 第1部分:基本要求

Specification for operation of administrative service centre—Part 1:Basic requirements
标准号:GB/T 32169.1-2015
基本信息
标准号:GB/T 32169.1-2015
发布时间:2015-10-12
实施时间:2016-05-01
首发日期:
出版单位:中国标准出版社查看详情>
起草人:王瑞东、万会魁、马连启、刘寒、李薇、赵红红、朱田夫、李冰、杨冬静、江源富、刘艾迎
出版机构:中国标准出版社
标准分类: 供应与使用关系
ICS分类:社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输(词汇)
提出单位:全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)
起草单位:山东省新泰市政务服务中心、北京市西城区综合行政服务中心、山东省标准化研究院、福建省龙岩市行政服务中心、安徽省广德县政务服务中心、山东省质量技术监督局、国家行政学院电子政务研究中心
归口单位:全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)
发布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
主管部门:国家标准化管理委员会
标准简介
GB/T32169的本部分规定了政务服务中心(简称中心)运行的基本要求,包括服务组织、服务设施设备、运行管理、监督与评价等内容。本部分适用于政务服务中心的运行。
标准摘要
GB/T32169《政务服务中心运行规范》分为四个部分: ———第1部分:基本要求; ———第2部分:进驻要求; ———第3部分:窗口服务提供要求; ———第4部分:窗口服务评价要求。 本部分为 GB/T32169的第1部分。 本部分按照 GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本部分由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口。 本部分起草单位:山东省新泰市政务服务中心、北京市西城区综合行政服务中心、山东省标准化研究院、福建省龙岩市行政服务中心、安徽省广德县政务服务中心、山东省质量技术监督局、国家行政学院电子政务研究中心。 本部分主要起草人:王瑞东、万会魁、马连启、刘寒、李薇、赵红红、朱田夫、李冰、杨冬静、江源富、刘艾迎。 |
推荐检测机构
申请入驻
暂未检测到相关机构,邀您申请入驻~
推荐认证机构
申请入驻
暂未检测到相关机构,邀您申请入驻~
推荐培训机构
申请入驻
暂未检测到相关机构,邀您申请入驻~