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品牌价值服务评价要求现行

Brand value—Requirements for service evaluation

标准号：GB/T 31042-2014

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基本信息

标准号：GB/T 31042-2014

发布时间：2014-12-05

实施时间：2014-12-31

首发日期：

出版单位：中国标准出版社查看详情>

起草人：袁玉宇、吴芳、杨志花、陈莉、张朝栋、谢修平、康键、黄冠、卢军平、陈诚、薛腾飞、黄舒啸、金一诺、陈栩、常笑、宋基帅

出版机构：中国标准出版社

标准分类：标准化、质量管理

ICS分类：专利、知识产权

提出单位：全国品牌价值与价值测算标准化技术委员会(SAC/TC532)

起草单位：北京邮电大学、中国标准化研究院、深圳市标准技术研究院、中国市场学会服务质量分会、北京东灵通知识产权服务有限公司、方圆标志认证集团有限公司、中国品牌建设促进会

归口单位：全国品牌价值与价值测算标准化技术委员会(SAC/TC532)

发布部门：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会

主管部门：国家质量监督检验检疫总局

标准简介

本标准规定了在品牌价值评价过程中对影响品牌价值的服务要素的评价要求。包括评价的总体要求、评价要素、评价方法、评价程序和评价报告。本标准适用于各种不同的服务类型及处于品牌建设不同阶段的各类组织,为组织提升品牌价值提供服务要素方面的评价和改进依据。

标准摘要

本标准按照 GB/T1.1—2009 给出的规则起草。
本标准由全国品牌价值与价值测算标准化技术委员会(SAC/TC532)提出并归口。
本标准起草单位:北京邮电大学、中国标准化研究院、深圳市标准技术研究院、中国市场学会服务质量分会、北京东灵通知识产权服务有限公司、方圆标志认证集团有限公司、中国品牌建设促进会。
本标准主要起草人:袁玉宇、吴芳、杨志花、陈莉、张朝栋、谢修平、康键、黄冠、卢军平、陈诚、薛腾飞、黄舒啸、金一诺、陈栩、常笑、宋基帅。

替代情况

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