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零售药店经营服务规范现行

Specification for retail pharmacy services

标准号：SB/T 10763-2012

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基本信息

标准号：SB/T 10763-2012

发布时间：2012-09-19

实施时间：2012-12-01

首发日期：

出版单位：中国标准出版社查看详情>

起草人：

出版机构：中国标准出版社

标准分类：标准化、质量管理

ICS分类：服务

提出单位：中华人民共和国商务部

起草单位：中国医药商业协会、中国非处方药物协会、中国执业药师协会

归口单位：中华人民共和国商务部

发布部门：中华人民共和国商务部

主管部门：中华人民共和国商务部

标准简介

本标准规范了零售药店人员要求、设施设备条件、经营服务环境和服务标准,制定了零售药店分级管理标准。本标准适用于中华人民共和国境内的零售药店。

标准摘要

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位:中国医药商业协会、中国非处方药物协会、中国执业药师协会。

标准目录

前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 总则 2
5 人员 2
6 设施设备与经营服务环境 3
7 服务标准 4
8 零售药店分级管理 4
附录A (规范性附录) 零售药店分级标准 5
参考文献 13

替代情况

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引用标准

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采标情况

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