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餐饮企业质量评估体系现行

Restaurant industry service quality evaluation criteria

标准号：SB/T 11043-2013

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基本信息

标准号：SB/T 11043-2013

发布时间：2014-04-06

实施时间：2014-12-01

首发日期：

出版单位：中国标准出版社查看详情>

起草人：

出版机构：中国标准出版社

标准分类：商业、贸易、合同

ICS分类：公司(企业)的组织与管理综合

归口单位：全国饮食服务标准化技术委员会

发布部门：中华人民共和国商务部

主管部门：全国饮食服务标准化技术委员会

标准简介

本标准规定了餐饮企业内各项服务项目及相关人员的规范化服务流程和服务质量的评估要求。适用于国内各类餐饮经营企业。

替代情况

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引用标准

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