CSA ISO/IEC 20000-2:2006被替代
Information Technology - Service Management - Part 2: Code Of Practice
出版：CSA Group
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基本信息
标准编号： CSA ISO/IEC 20000-2:2006
发布时间：2006/12/1 0:00:00
标准类别：Standard
出版单位：CSA Group
标准页数：52
标准简介
Defines an industry consensus on quality standards for IT service management processes.
替代本标准的新标准
等同采用的国际标准
ISO/IEC 20000-2:2005 - Identical
