NEN ISO/IEC 20000-1:2006被替代
Information Technology - Service Management - Part 1: Specification
出版：Nederlands Normalisatie Instituut
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基本信息
标准编号： NEN ISO/IEC 20000-1:2006
发布时间：2006/1/1 0:00:00
标准类别：Standard
出版单位：Nederlands Normalisatie Instituut
标准页数：20
标准简介
Defines the requirements for a service provider to deliver managed services of an acceptable quality for its customers.
替代本标准的新标准
等同采用的国际标准
ISO/IEC 20000-1:2005 - Identical
