
Information Technology - Service Management - Part 2: Guidance On The Application Of Service Management Systems
出版:Asociacion Espanola de Normalizacion

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基本信息
标准编号: UNE ISO/IEC 20000-2:2015
标准类别:Standard
出版单位:Asociacion Espanola de Normalizacion
标准页数:106
标准简介
2015 [11/11/2015]2007 [13/06/2007]
本标准替代的旧标准
等同采用的国际标准
ISO/IEC 20000-2 : 2012 - Identical