DIN EN ISO 18295-2 (2017-10)现行
Customer contact centres Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres (ISO 18295-2:2017)
出版：German Institute for Standardisation (Deutsches Institut für Normung)
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基本信息
标准编号： DIN EN ISO 18295-2 (2017-10)
发布时间：2017/10/1 0:00:00
标准类别：Standard
出版单位：German Institute for Standardisation (Deutsches Institut für Normung)
标准页数：14
等同采用的国际标准
EN ISO 18295-2:2017 - Identical
