SS EN ISO 18295-2:2017现行
Customer Contact Centres - Part 2: Requirements For Clients Using The Services Of Customer Contact Centres (Iso 18295-2:2017)
出版：Standardiserings-Kommissionen I Sverige
专家解读视频
基本信息
标准编号： SS EN ISO 18295-2:2017
标准类别：Standard
出版单位：Standardiserings-Kommissionen I Sverige
标准页数：20
标准简介
2017 [01/11/2017]
标准备注
Supersedes SS EN 15838. (11/2017)
本标准替代的旧标准
等同采用的国际标准
EN ISO 18295-2:2017 - Identical
EN ISO 18295-2 : 2017 - Identical
ISO 18295-2 : 2017 - Identical
