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BS PD ISO/IEC TR 20000-11 : 2015现行

INFORMATION TECHNOLOGY - SERVICE MANAGEMENT - PART 11: GUIDANCE ON THE RELATIONSHIP BETWEEN ISO/IEC 20000-1:2011 AND SERVICE MANAGEMENT FRAMEWORKS: ITIL[R]

出版:British Standards Institution

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基本信息
标准编号: BS PD ISO/IEC TR 20000-11 : 2015
发布时间:2015/1/1 0:00:00
标准类别:Standard
出版单位:British Standards Institution
标准页数:58
标准简介

Gives guidance on the relationship between ISO/IEC 20000-1:2011 and a commonly used service management framework, ITIL.

等同采用的国际标准

ISO/IEC TR 20000-11 : 2015 - Identical

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