
INFORMATION TECHNOLOGY - LEARNING, EDUCATION AND TRAINING - QUALITY MANAGEMENT, ASSURANCE AND METRICS - PART 1: GENERAL APPROACH
出版:Association Francaise de Normalisation

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La présente partie de l'ISO/CEI 19796 offre un cadre commun permettant de décrire, de préciser et de comprendre les propriétés critiques, les caractéristiques et la métrologie de la qualité. Le cadre de référence pour la description des approches qualité (RFDQ) est un modèle de processus extensif et élaboré. Le travail de normalisation consiste à harmoniser des concepts, des spécifications, des termes et des définitions existants dans le domaine de l'apprentissage, de l'éducation et de la formation.