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使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求 第13部分:用户指南 现行

Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) - Part 13: User guidance

标准号:GB/T 18978.13-2009

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基本信息

标准号:GB/T 18978.13-2009
发布时间:2009-05-06
实施时间:2009-11-01
首发日期:2009-05-06
出版单位:中国标准出版社查看详情>
起草人:傅小兰、汪波、陈文锋、郖宇明、张欣、冉令华、李志忠
出版机构:中国标准出版社
标准分类: 人类工效学
ICS分类:人类工效学
提出单位:全国人类工效学标准化技术委员会
起草单位:中国科学院心理研究所、中国标准化研究院、清华大学
归口单位:全国人类工效学标准化技术委员会
发布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
主管部门:全国人类工效学标准化技术委员会

标准简介

GB/T18978的本部分对软件用户界面的用户指南的属性及其评估提供建议。本部分适用于帮助用户从出错状态恢复的交互组件。

标准摘要

GB/T18978《使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求》涵盖了使用视觉显示终端所涉及
的硬件和软件的人类工效学要求,分为17个部分:
第1部分:概述
第2部分:任务要求指南
第3部分:视觉显示要求
第4部分:键盘要求
第5部分:工作台布局和姿势要求
第6部分:工作环境指南
第7部分:带反射的显示要求
第8部分:显示的颜色要求
第9部分:非键盘输入设备要求
第10部分:对话原则
第11部分:可用性指南
第12部分:信息呈现
第13部分:用户指南
第14部分:菜单对话
第15部分:命令对话
第16部分:直接操作对话
第17部分:填表对话
本部分是GB/T18978的第13部分。
本部分等同采用ISO924113:1998《使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求 第13部分:用户指南》(英文版)。
本部分的附录A 和附录B为资料性附录。
本部分由全国人类工效学标准化技术委员会提出并归口。
本部分起草单位:中国科学院心理研究所、中国标准化研究院、清华大学。
本部分主要起草人:傅小兰、汪波、陈文锋、郖宇明、张欣、冉令华、李志忠。

标准目录

前言Ⅰ
引言Ⅱ
1 范围1
2 规范性引用文件1
3 术语和定义1
4 本部分的应用2
4.1 用户指南的适用性2
4.2 建议的应用2
4.3 产品评估3
5 用户指南的一般性建议3
5.1 描述3
5.2 一般性建议3
5.3 用户指南的措词3
6 提示4
6.1 描述4
6.2 对提示的建议4
7 反馈4
7.1 描述4
7.2 对反馈的建议5
8 状态信息5
8.1 描述5
8.2 对状态的建议6
9 出错管理6
9.1 描述6
9.2 出错预防6
9.3 系统的错误纠正7
9.4 用户的出错管理7
9.5 出错信息8
10 在线帮助8
10.1 描述8
10.2 系统激活的帮助8
10.3 用户激活的帮助9
10.4 帮助信息的显示9
10.5 帮助导航和控制10
10.6 可浏览的帮助10
10.7 与情景相关的帮助11
附录A (资料性附录) 判断适用性以及符合性的范例步骤12
参考文献21

替代情况

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