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信息技术服务服务管理第3部分：技术要求现行

Information technology service—Service management—Part 3:Technical requirements

标准号：GB/T 36074.3-2019

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基本信息

标准号：GB/T 36074.3-2019

发布时间：2019-08-30

实施时间：2020-03-01

首发日期：

出版单位：中国标准出版社查看详情>

起草人：张军、徐弢、朱凤涛、黄晓、潘建初、吴超、周平、孙佩、刘曜、但强、张树玲、赵世宁、潘斯平、倪少峰、刘小茵、熊健淞、杨光朝、王颖舒、向华伟、崔长鸣、梁坚、廖昕、陈大龙、徐红兵

出版机构：中国标准出版社

标准分类：软件工程

ICS分类：软件开发和系统文件

提出单位：全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)

起草单位：四川易诚智讯科技有限公司、北京蓝海讯通科技股份有限公司、上海骞行信息科技有限公司、东华软件股份公司、金税信息技术服务股份有限公司、勤智数码科技股份有限公司、中国长江三峡集团有限公司、厦门群睿管理咨询有限公司、中国电子技术标准化研究院等

归口单位：全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)

发布部门：国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会

标准简介

本部分规定了信息技术服务管理的技术框架、监控管理、过程管理和决策支撑等技术要求。本部分适用于信息技术服务组织的开发、测试和工具选择。

替代情况

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引用标准

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采标情况

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