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邮政业术语现行

Terminology of postal industry

标准号：GB/T 10757-2011

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基本信息

标准号：GB/T 10757-2011

发布时间：2011-06-16

实施时间：2011-11-01

首发日期：1989-03-31

出版单位：中国标准出版社查看详情>

起草人：陈军须、马记、张慧锋、张利敏、李颖、吴建民、张瑞凤、周晓燕

出版机构：中国标准出版社

标准分类：邮政综合

ICS分类：邮政服务

提出单位：中华人民共和国国家邮政局

起草单位：石家庄邮电职业技术学院

归口单位：全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC 462)

发布部门：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会

主管部门：全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC 462)

标准简介

本标准规定了邮政业服务和管理工作中的基本术语及定义。本标准适用于邮政业服务、管理和信息交流等领域。

标准摘要

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准代替GB/T10757—1989《邮政通信网术语》。
本标准与GB/T10757—1989相比,主要技术内容变化如下:
———标准的名称《邮政通信网术语》修改为《邮政业术语》;
———修改了标准的主要内容和适用范围(见第1章);
———增加了“基本概念”一章(见第2章);
———增加了“服务组织与用户”一章(见第3章);
———增加了“服务设施与用品”一章(见第4章);
———增加了“邮件和快件”一章(见第5章);
———增加了“服务费用”一章(见第6章);
———增加了“服务环节”一章(见第7章);
———增加了“服务水平与质量”一章(见第8章);
———删除了GB/T10757—1989中第2章“引用标准”;
———删除了GB/T10757—1989中第3章“邮政机构与设施”;
———删除了GB/T10757—1989中第4章“邮件运递路线”;
———删除了GB/T10757—1989中第5章“其他术语”;
———修改和调整了标准的编排格式。本标准的条目格式按GB/T20001.1—2001《标准编写规则第1部分:术语》的规定。
本标准由中华人民共和国国家邮政局提出。
本标准由全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC462)归口。
本标准起草单位:石家庄邮电职业技术学院。
本标准主要起草人:陈军须、马记、张慧锋、张利敏、李颖、吴建民、张瑞凤、周晓燕。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为:
———GB/T10757—1989。

标准目录

前言 Ⅰ
1 范围 1
2 基本概念 1
3 服务组织与用户 1
4 服务设施与用品 2
5 邮件和快件 3
6 服务费用 5
7 服务环节 7
8 服务水平与质量 8
参考文献 10
索引 11

替代情况

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引用标准

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本标准相关公告

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采标情况

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