11月25日，中国国家标准化管理委员会发布《》与《》。据悉，《》与《》由中国教育国际交流协会、北京留学服务行业协会、金吉列出国留学咨询服务有限公司共同起草，在中国消费者协会的指导下完成。
　　《》规定了留学服务过程中留学中介机构、服务流程、服务交付、意外情况处置、留学服务质量，《》界定了留学服务的基本术语，以及与留学服务人员、流程、评价相关的规范术语。