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什么是服务标准

  • 发表时间:2007/06/15
  • 来源:标准网
   服务标准是对某项服务工作要达到的要求所制定的标准。服务标准一般在交通运输、饭店、广播、邮电、银行、商业、旅游等服务领域中制定。